Прозрачность по срокам и организации 

Прозрачность по тарифам, выставлению счетов и возвратам

Все цены, сборы и условия оплаты сообщаются до заключения договора.

Счета доступны, понятны и отслеживаемы.

В случае переплаты или обоснованного расторжения правила возврата применяются без двусмысленности.

Прозрачность по контракту и условиям

Договорные условия, включая расторжение, права и обязанности каждой стороны, объясняются просто.

Никакие изменения не применяются без предварительного уведомления. Контракт является четкой основой.

Особые условия являются педагогическими и игровыми.

Прозрачность в отношениях и коммуникации

Мы предпочитаем уважительные, доступные и честные отношения.

Каждый вопрос, замечание или жалоба принимаются всерьез, обрабатываются в разумные сроки и с аргументированным ответом.

Личные данные защищены и используются только в рамках закона.

Прозрачность в представлении на практический экзамен после обучения

Мы обязуемся не оставлять ученика в ожидании после его последних часов вождения.

Сразу после окончания практического обучения, и когда достигнут необходимый уровень навыков, ученик представляется на экзамен в кратчайшие сроки, в зависимости от мест, выделенных администрацией.

Никакие неоправданные ожидания не накладываются, когда ученик готов и соответствует требованиям испытания.